Support
Hum - AI Audio Streaming
FAQ
Q: Content is not being generated
A: Please check your internet connection. Also, if you have reached the daily free limit (3
times), please wait until tomorrow or consider upgrading to Premium.
Q: Audio is not playing
A: Please check your device volume settings and silent mode. If using Bluetooth earphones, also
check the earphone volume.
Q: I purchased Premium but it's not reflected
A: Please tap "Restore Purchases" in the Settings screen. If that doesn't work, try restarting
the app.
Q: How do I cancel my subscription?
A: For iPhone: Settings > Apple ID > Subscriptions. For Android: Google Play Store >
Subscriptions.
Q: What languages are supported?
A: Currently Japanese, English, Korean, and Chinese are supported.
Q: The generated content is inappropriate
A: Due to AI generation, unexpected content may occasionally be generated. If problematic
content is repeatedly generated, please contact us.
サポート
Hum - AIがずっと話してくれる
よくある質問
Q: お話が生成されません
A: インターネット接続を確認してください。また、1日の無料生成回数(3回)に達している場合は、翌日まで待つか、プレミアムプランへのアップグレードをご検討ください。
Q: 音声が再生されません
A: デバイスの音量設定とサイレントモードを確認してください。Bluetoothイヤホン接続時は、イヤホン側の音量も確認してください。
Q: プレミアムプランを購入したのに反映されません
A: 設定画面の「購入を復元」ボタンをタップしてください。それでも解決しない場合は、アプリを再起動してみてください。
Q: サブスクリプションをキャンセルしたい
A: iPhoneの場合は「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から管理できます。Androidの場合はGoogle Playストアの「定期購入」から管理できます。
Q: 対応している言語は?
A: 現在、日本語、英語、韓国語、中国語に対応しています。
Q: 生成される内容が不適切な場合
A: AIによる生成のため、まれに予期しない内容が生成される場合があります。問題のある内容が繰り返し生成される場合は、お問い合わせください。
지원
Hum - AI 혼잣말 스트리밍
자주 묻는 질문
Q: 혼잣말이 생성되지 않습니다
A: 인터넷 연결을 확인해 주세요. 또한 일일 무료 생성 횟수(3회)에 도달한 경우 다음 날까지 기다리거나 프리미엄 업그레이드를 고려해 주세요.
Q: 오디오가 재생되지 않습니다
A: 기기의 볼륨 설정과 무음 모드를 확인해 주세요. 블루투스 이어폰 사용 시 이어폰 볼륨도 확인해 주세요.
Q: 프리미엄을 구매했는데 반영되지 않습니다
A: 설정 화면에서 "구매 복원" 버튼을 탭해 주세요. 그래도 해결되지 않으면 앱을 재시작해 보세요.
Q: 구독을 취소하려면?
A: iPhone: 설정 > Apple ID > 구독. Android: Google Play 스토어 > 정기 결제.
Q: 지원되는 언어는?
A: 현재 일본어, 영어, 한국어, 중국어를 지원합니다.
Q: 생성된 내용이 부적절합니다
A: AI 생성 특성상 드물게 예상치 못한 내용이 생성될 수 있습니다. 문제가 있는 내용이 반복적으로 생성되면 문의해 주세요.
支持
Hum - AI独白流媒体
常见问题
Q: 独白没有生成
A: 请检查您的网络连接。另外,如果您已达到每日免费生成次数(3次),请等到明天或考虑升级到高级版。
Q: 音频无法播放
A: 请检查设备音量设置和静音模式。如果使用蓝牙耳机,也请检查耳机音量。
Q: 我购买了高级版但没有生效
A: 请在设置界面点击"恢复购买"按钮。如果仍无法解决,请尝试重启应用。
Q: 如何取消订阅?
A: iPhone: 设置 > Apple ID > 订阅。Android: Google Play商店 > 订阅。
Q: 支持哪些语言?
A: 目前支持日语、英语、韩语和中文。
Q: 生成的内容不当
A: 由于AI生成的特性,偶尔可能会生成意外内容。如果问题内容反复出现,请联系我们。